按照《2013-2014年法治长春建设十件实事》的部署要求，市中级人民法院主要承担“依法畅通群众诉求渠道”实事工程。一年多来，市中法认真贯彻落实中央和省市委信访工作部署，扎实推进、改革创新，努力维护群众合法权益，涉诉信访工作取得了长足进展，有力推动了法治长春建设。

    创新接访形式 健全便民信访网络

   市中法充分发挥院长公开电话、民意沟通信箱的积极作用，推行院长、庭长接待日制度，优化接访环境。建成通联最高法院、省高院、基层法院的四级远程视频接访系统，有效减轻群众负担，降低息访成本，将信访吸附在当地。开通网络信访平台，公布网络信访专用邮箱，目前已收到29封信访信件，其中反映案件问题11件已全部交分管院长调度接待，其余17件属于法院业务咨询类，全部由信访局具体答复。

    开展信访攻坚 全力化解信访积案

   按照“努力消化旧访，坚决防止新的有理访”工作思路，2013年至今，市中法先后进行三次信访攻坚，准确梳理历年沉积案件台帐，两级法院统一制度、统一标准、一体推进，严格贯彻落实省高院启动程序、甄别退出、司法救助、协调联动、依法处置“五个一批”结案方式，实施“捆绑担责”、“提级包保”等刚性举措，全力化解积案、净化秩序。

    强化内外联动 全面落实诉访分离

   在法院外部，市中法按照联动化解原则，建立诉访对接机制，规范终结稳控机制，依法治理违法上访，实现诉访分离、归口处理，推进信访问题法治化解决，实现外部诉访分离。在法院内部，市中法成立涉诉信访局，专司负责甄别评查和化解稳控，将法官从运动式维稳中解脱出来，实现法院内部诉访分离。

    规范救助程序 确保救助最大效果

   市中法提出慎重救助工作原则，区分不同情况，对信访当事人进行积极救助、适度救助、不得救助、不再救助，防止救助不当产生不良导向。今年以来共审批33件信访案件，成功化解王某某、刘某某等激烈访。强化救助过程规范性，对拟救助者逐个接谈、分批分次发放、完备救助手续、全程录音录像，确保救助一个化解一个。

    集中甄别评查 加快整体工作进程

   开展信访案件甄别评查专项活动，市中法抽调67名法官对125件案件及基层法院重点非访案件一一评查，不仅评查实体判决是否有错误，同时评查审判程序是否有瑕疵。已甄别终结80件，正在省院甄别评查中43件，两级法院甄别评查中241件。充分发挥甄别评查工作杠杆作用，有理访启动审判监督程序依法纠错、依法化解，确认无理访的第一时间进行剥离、备案、落实稳控。

    健全分类化解 着力预防新访产生

   依托审判管理一体化机制，市中法对新判案件逐案评查，减少新访发生几率。在严格控制新访基础上，区分老案新访与新案新访分类化解。对老案新访，一律按“五个一批”方式处理；对新案新访，甄别评查确定为有理访的，依法启动程序、纠正案件、问责法官、信访局稳控；甄别评查确定为无理访的，则甄别确认、及时退出，移交属地稳控，确保新访不积压。